Peppol-Zustellstatus: was jedes OrdoGrid-Badge bedeutet

Das Peppol-Badge einer Rechnung in OrdoGrid beantwortet eine einzige Frage: Hat das Peppol-Netz die strukturierte Rechnung an den Peppol-Dienstleister Ihres Kunden zugestellt? Traité (verarbeitet) heißt ja. Es heißt nicht, dass der Kunde die Rechnung gebucht, genehmigt oder bezahlt hat. Solange das Badge eine laufende Zustellung zeigt, warten Sie; meldet es ein Problem, handeln Sie, und die richtige Aktion ist nie eine neue Rechnungsnummer.

Diese Referenz richtet sich an alle, die aus OrdoGrid Rechnungen oder Gutschriften (Kreditnoten, Rechnungskorrekturen) über Peppol senden; dafür ist eine belgische MwSt.-Nummer (BE) nötig. Sie behandelt die Badges, die Wartezeiten und die Nachweise. Prüfungen vor dem Versand finden Sie unter Häufige Peppol-Validierungsfehler; das erneute Senden, Mailen oder Gutschreiben nach einem Fehler oder einer Ablehnung unter Fehlgeschlagenen Peppol-Versand oder abgelehnte Rechnung beheben; die Antworten Ihres Kunden unter Peppol-Rechnungsantworten. Die Peppol-Seiten sind in jeder Oberflächensprache französisch; die Bezeichnungen stehen hier wie auf dem Bildschirm, mit Übersetzung in Klammern.

Was jedes Badge bedeutet und was zu tun ist

Über Peppol gesendete Gutschriften tragen dieselben Badges. Empfangene Dokumente zeigen Reçu (empfangen) und werden unter Peppol-Rechnungsantworten behandelt.

Traité

Das OrdoGrid-Badge für eine Übertragung, die laut Netz beim Peppol-Dienstleister des Empfängers (dessen Zugangspunkt) zugestellt wurde. Es ist nur ein Transportnachweis: kein Beleg dafür, dass die Software des Empfängers die Rechnung eingelesen hat, und weder Annahme noch Zahlung.

Wo Sie den Status in OrdoGrid finden

Eine Rechnung jetzt prüfen

1. Öffnen Sie in der Seitenleiste Peppol und dann den Reiter Outbox.
2. Suchen Sie die Zeile über Numéro (Nummer) und lesen Sie das Badge in der Spalte Statut.
3. Klicken Sie in dieser Zeile auf Vérifier. OrdoGrid fragt bei seinem Zugangspunkt den aktuellen Status ab und bestätigt mit Statut vérifié (Status geprüft).
4. Für Antworten des Kunden klicken Sie oben auf Actualiser (aktualisieren): OrdoGrid holt neu empfangene Dokumente und Antworten ab. Auf den Reitern Récent und Inbox erscheint ein Banner wie 1 nouvelle réponse reçue (1 neue Antwort erhalten), und das Dokument listet sie unter Réponses reçues (erhaltene Antworten). Antworten kommen nur im Mode : Envoi + réception (Senden und Empfangen) in OrdoGrid an.
5. Für Nachweise nutzen Sie das Download-Symbol der Zeile (Télécharger) und wählen XML oder PDF, oder Sie markieren mehrere Zeilen und laden ein ZIP mit einem Ordner xml und einem Ordner pdf herunter.

Das Badge ändert sich auch ohne Klick. OrdoGrid verarbeitet jede Minute die Statusmeldungen seines Zugangspunkts und prüft alle offenen Übertragungen alle drei Stunden erneut. Empfangene Dokumente und Antworten von Kunden werden zudem stündlich abgeholt; Actualiser holt sie sofort ab. Das sind Verarbeitungsintervalle, keine Zustellgarantien.

Wie lange eine Zustellung normalerweise dauert

Laut FÖD Finanzen kommen die meisten Peppol-Rechnungen innerhalb weniger Minuten bis einiger Stunden an, das Netz garantiert keine Zustellung in Echtzeit, und Sie sollten Ihren Softwareanbieter kontaktieren, wenn die Verzögerung einen Arbeitstag überschreitet (Peppol-FAQ).

Was Traité beweist und was nicht

Peppol arbeitet mit einem Vier-Ecken-Modell: Sie (Ecke 1), der Zugangspunkt von OrdoGrid (Ecke 2), der Zugangspunkt Ihres Kunden (Ecke 3) und die Software Ihres Kunden (Ecke 4). Die beiden Zugangspunkte tauschen das Dokument nach dem Peppol-AS4-Transportprofil aus. Traité gibt den Schritt von Ecke 2 zu Ecke 3 wieder. Vier getrennte Signale können einer Rechnung folgen:

OpenPeppol führt MLS zwischen Juli 2026 und Anfang April 2027 schrittweise ein; danach muss jeder Dienstleister es senden und empfangen. Standardmäßig werden nur Fehler gemeldet (MLS-Spezifikation). MLS ersetzt die ältere Message Level Response (MLR). Eine Invoice Response ist im Standard-Peppol-BIS freiwillig, viele Kunden senden daher nie eine (BIS Invoice Response 3.2).

Sagt ein Kunde, er habe eine Rechnung mit Traité nie erhalten, ist das Dokument bei seinem Dienstleister angekommen: Geben Sie dem Kunden Rechnungsnummer und Versanddatum und bitten Sie ihn, bei diesem Dienstleister nachzufragen. Kontaktieren Sie den OrdoGrid-Support, wenn nichts auftaucht. Senden Sie nicht erneut: Peppol erkennt keine Duplikate (FÖD Finanzen, spezifische FAQ, F4).

Was das Gesetz verlangt, was wir empfehlen, was OrdoGrid tut

Beispiel 1: von Créé bis bezahlt

Atelier Nord BV, eine Schreinerei in Gent, montiert Regale für Studio Berg BV in Leuven. Beide sind MwSt.-pflichtig und in Belgien ansässig, und Atelier Nord arbeitet im Mode : Envoi + réception.

Bis zum 4. November zeigt die Abrechnung unter Offen 2.420,00 €, unabhängig davon, was Badge oder Antworten anzeigen. Erst der Zahlungseingang auf dem Bankkonto, erfasst mit Zahlung erfassen, begleicht die Rechnung. Mehr dazu unter Eine Rechnung nachverfolgen und eine Teilzahlung erfassen.

Beispiel 2: ein ungeklärtes Ergebnis

Drukkerij Peeters BV in Hasselt druckt 2.500 Broschüren für Garage Martens NV in Genk: Rechnung F-2026-0131 vom Mittwoch, 7. Oktober 2026, 2.500 × 0,74 € = 1.850,00 € netto, MwSt. 21 % 388,50 €, gesamt 2.238,50 €.

1. 16:45 Uhr: Nach Sauvegarder & Envoyer zeigen die Ergebnisse Des erreurs sont survenues. (Es sind Fehler aufgetreten) für Peppol, und die Zeile in Outbox zeigt Erreur. Die Buchhalterin macht einen Screenshot.
2. 16:50 Uhr: Vérifier zeigt weiterhin Erreur.
3. 16:55 Uhr: Sie klickt einmal auf das Globus-Symbol in Factures (Tooltip Envoyer à Peppol) und bestätigt mit Envoyer à Peppol. OrdoGrid lehnt ab, weil die vorige Übertragung erst abgeglichen werden muss: Der erste Versuch hat das Netz möglicherweise erreicht.
4. Danach unternimmt sie nichts weiter: keine neue Rechnung, keine Kopie per E-Mail. Sie schreibt dem OrdoGrid-Support, nennt Rechnungsnummer, Uhrzeit und Badge und hängt den Screenshot an.
5. Donnerstag, 8. Oktober, 09:00 Uhr: Die Zeile zeigt Traité. Der erste Versuch hatte das Netz doch erreicht. Hätte sie F-2026-0132 erstellt, hätte Garage Martens denselben Verkauf über 2.238,50 € zweimal unter zwei Nummern erhalten.

Sonderfälle und häufige Fehler

Aufzubewahrende Nachweise

• Die übertragene XML- und PDF-Datei, heruntergeladen aus der Zeile in Outbox.
• Ein datierter Screenshot des Badges und jeder Meldung beim Versand.
• Die Antworten des Kunden unter Réponses reçues.
• Ihre Korrespondenz mit dem Kunden und mit dem OrdoGrid-Support.
• Bei einer Verzögerung oder einem ungeklärten Ergebnis, was der Support braucht: Unternehmen und MwSt.-Nummer, Rechnungsnummer, Kunde und seine MwSt.-Nummer, Datum und Uhrzeit des Versands, angezeigtes Badge und ob Sie bereits erneut gesendet haben.

Bewahren Sie Rechnungen und Gutschriften 7 Jahre ab dem 1. Januar des Jahres nach der Ausstellung auf (Art. 60 MwSt.-Gesetzbuch, geändert durch das Gesetz vom 18. Dezember 2025). OrdoGrid archiviert die übertragenen Dateien mit ihren Hashwerten, ist aber kein gesetzlicher Archivierungsdienst: Bewahren Sie eine eigene Kopie auf.

Für API-Integrationen: den Übertragungszustand lesen

Mit einem API-Schlüssel, der den Scope peppol:read hat, lesen Sie den Status je Dokumenttyp:

GET /api/v1/peppol/invoices/{invoice_id}/status
GET /api/v1/peppol/credit-notes/{credit_note_id}/status
GET /api/v1/peppol/documents?direction=outbound

Die Antwort der beiden /status-Endpunkte enthält document_id (die Rechnung oder Gutschrift); status (pending, bis der Zugangspunkt das Dokument annimmt, danach created, retry, processed, error, error_not_on_peppol, error_already_sent, canceled) mit dem zugehörigen lifecycle; transmitted, das true wird, sobald der Zugangspunkt von OrdoGrid das Dokument angenommen hat; transmission_state; transmission_snapshot (Dokumentrevisionen, Hashwerte von XML und PDF, Validierungsversionen); und peppol_document_id, die OrdoGrid-ID, mit der Sie das ausgetauschte XML unter /api/v1/peppol/documents/{id}/xml abrufen. Die Liste /documents liefert je Übertragung die id (dieselbe peppol_document_id), document_id (die gesendete Rechnung oder Gutschrift, null bei einem empfangenen Dokument), status und lifecycle. Keine Antwort enthält invoice_id: Lesen Sie document_id zusammen mit document_type. Kennungen des Zugangspunkts werden nicht offengelegt; verwenden Sie die IDs von OrdoGrid.

Eine Zeitüberschreitung beweist nicht, dass die Zustellung gescheitert ist. Versuchen Sie es nie mit einer neuen Rechnung oder einer neuen external_id erneut. Geben Sie dem Support Rechnungsnummer, document_id, peppol_document_id, die Uhrzeit in UTC, den letzten transmission_state und den Fehlercode. Die Gestaltung von Wiederholungen behandelt Zuverlässige Integrationen, die vollständige Referenz finden Sie unter /docs/api.

Häufige Fragen

Was bedeutet Traité bei einer Peppol-Rechnung in OrdoGrid?

Das Peppol-Netz hat die Rechnung an den Peppol-Dienstleister Ihres Kunden zugestellt. Das heißt weder, dass die Software des Kunden sie eingelesen hat, noch, dass der Kunde sie genehmigt oder bezahlt hat.

Meine Rechnung steht auf Envoyée, das Peppol-Badge zeigt aber Créé. Wurde sie zugestellt?

Noch nicht bestätigt. Die Rechnung wird Envoyée, sobald der Zugangspunkt von OrdoGrid sie annimmt; die Zustellung ist bestätigt, wenn das Badge auf Traité wechselt, meist innerhalb weniger Minuten bis einiger Stunden.

Wie lange braucht eine Peppol-Rechnung bis zur Zustellung?

Laut FÖD Finanzen kommen die meisten Rechnungen innerhalb weniger Minuten bis einiger Stunden an, und das Netz garantiert keine Zustellung in Echtzeit. Kontaktieren Sie den OrdoGrid-Support, wenn nach einem Arbeitstag noch kein Traité angezeigt wird.

Heißt Traité, dass mein Kunde die Rechnung angenommen hat?

Nein. Die Annahme ist eine eigene Invoice Response, zu der Kunden im Standard-Peppol-BIS nicht verpflichtet sind (nur Teilnehmer, die für das separate Profil Billing with Response registriert sind, müssen antworten). In OrdoGrid erscheint sie unter Réponses reçues, und nur, wenn der Empfang in OrdoGrid aktiv ist.

Mein Kunde sagt, er habe eine Rechnung mit Traité nicht erhalten. Soll ich sie erneut senden?

Nein. Bitten Sie den Kunden, mit Rechnungsnummer und Versanddatum bei seinem Peppol-Dienstleister nachzufragen, und kontaktieren Sie den OrdoGrid-Support, wenn nichts auftaucht. Ein erneuter Versand riskiert ein Duplikat, das Peppol nicht erkennt.

Muss ich bei Erreur eine Gutschrift ausstellen?

Nein. Ein Transportfehler ändert nichts an der Rechnung. Senden Sie dieselbe Rechnung erneut oder mailen Sie sie, wenn der Kunde nicht über Peppol empfangen kann. Eine Gutschrift (Kreditnote, Rechnungskorrektur) dient nur dazu, eine inhaltlich falsche Rechnung zu berichtigen.

Darf ich zur Sicherheit auch das PDF mailen?

Nicht, wenn der Kunde über Peppol empfängt. Peppol erkennt keine Duplikate, und die belgischen Peppol-Dienstleister empfehlen einen Kanal pro Rechnung. Mailen Sie nur, wenn der Kunde nicht über Peppol empfangen kann.