Test ou production Peppol : que vérifier avant un envoi réel

Peppol compte deux réseaux distincts. Le réseau de test est celui où les prestataires de services, les sociétés qui exploitent les points d'accès, font valider leur logiciel avant d'être autorisés à se connecter à la production ; les entreprises n'y échangent pas de factures. OrdoGrid n'a aucun mode test Peppol : chaque envoi Peppol part sur le réseau de production et arrive chez un vrai destinataire comme une vraie facture.

« Tester Peppol » consiste donc à vérifier tout ce qui peut l'être sans rien transmettre, puis à prouver la connexion avec une facture que vous devez de toute façon émettre. Ce guide couvre les deux, ainsi que la marche à suivre si une facture de test est déjà partie. La procédure d'envoi complète se trouve dans Envoyer votre première facture Peppol dans OrdoGrid ; les envois en échec dans Corriger un envoi Peppol en échec ou une facture Peppol refusée. Les écrans Peppol restent en français quelle que soit la langue de l'interface.

Deux réseaux Peppol qui n'échangent jamais de documents

Sources : les étapes pour les prestataires de l'Autorité Peppol belge (SPF BOSA) et OpenPeppol, qui a repris le SML à la Commission européenne en 2026 ; les points d'accès devaient basculer vers les nouvelles zones ci-dessus au plus tard le 31 août 2026 (SML insourcing). La recherche en détail : SMP, SML et Peppol Directory : comment Peppol trouve un destinataire.

SML

Le Service Metadata Locator : le registre fondé sur le DNS qui indique au point d'accès expéditeur quel SMP (Service Metadata Publisher) détient les données de réception d'un participant ; ce SMP donne ensuite l'adresse de livraison. La production et le test ont chacun le leur.

Concrètement, une démonstration sur le réseau de test ne dit rien de votre inscription en production, et une inscription qui n'existe qu'en test est invisible pour vos fournisseurs et vos clients. OrdoGrid travaille uniquement sur le réseau de production : l'inscription qu'il crée lorsque vous activez la réception, et chaque document qu'il envoie, sont réels.

Pourquoi une facture de test en production est une vraie facture

Ce que la loi impose.

Ce que nous recommandons. N'envoyez jamais un document à un vrai participant Peppol « pour voir ». Prouvez votre connexion avec une facture pour une prestation réelle et terminée, envoyée à un client prévenu. Votre comptable décide du traitement d'un test déjà parti.

Ce que fait OrdoGrid. Il n'a aucun mode test ou bac à sable, ni dans l'application ni dans l'API publique. Chaque envoi Peppol est une transmission réelle, et chaque facture enregistrée prend un vrai numéro.

Choisissez le plan adapté à l'opération. Le plan gratuit à vie comprend la réception Peppol illimitée et une facture Peppol envoyée par mois, sans carte bancaire. Émettre des notes de crédit nécessite Starter ou Business ; l'accès à l'API publique nécessite Business. Comparez les plans avant de suivre ces parties du guide.

Ce qu'OrdoGrid contrôle avant tout envoi

Inutile de chercher un bouton de validation ou de faire un envoi d'essai pour contrôler le fichier. OrdoGrid effectue ces contrôles à chaque envoi et ne transmet rien si l'un d'eux échoue.

La version 3.0.21 est celle de Peppol BIS Billing obligatoire depuis le 17 août 2026 (notes de version) ; la Belgique n'ajoute aucune règle Peppol BIS nationale. Peppol BIS exige une référence acheteur ou une référence de commande (règle PEPPOL-EN16931-R003) ; OrdoGrid remplit toujours la référence acheteur : votre numéro de bon de commande, à défaut la communication de paiement, à défaut le numéro de facture.

Ces contrôles ne disent pas si le taux et le régime de TVA, le prix, l'entité cliente et les mentions légales sont corrects. C'est le rôle de l'aperçu PDF et de votre comptable.

À vérifier avant votre premier envoi réel

Les étapes 1 à 5 ne transmettent rien et peuvent être répétées autant que vous le souhaitez.

1. Vérifiez votre configuration. Dans Peppol → Statut, Envoi (Outbox) doit indiquer Autorisé. Le badge de mode affiche Envoi + réception ou Envoi seul ; en envoi seul, un autre prestataire doit recevoir pour vous. Voir Configurer Peppol dans OrdoGrid.
2. Recherchez votre propre identifiant. Sur lookup.peppol.org, l'outil vers lequel renvoie le SPF Finances, saisissez 0208: suivi de votre numéro d'entreprise à dix chiffres, sans BE, points ni espaces. Vous devez apparaître, via OrdoGrid ou votre autre prestataire.
3. Choisissez la première facture. Prenez une prestation réelle et terminée pour un client belge assujetti que vous pouvez joindre par téléphone ; un petit montant simplifie toute correction. Prévenez le client que la facture arrivera via Peppol et demandez-lui de confirmer sa réception.
4. Recherchez le client et préparez la facture. Vérifiez 0208: suivi du numéro d'entreprise du client sur lookup.peppol.org. Créez la facture avec Nouvelle facture et contrôlez-la avec Aperçu du PDF. L'enregistrement fige le numéro : ne créez qu'une facture que vous comptez émettre. Ne cliquez pas encore sur Enregistrer : l'étape 6 enregistre et envoie en une seule fois.
5. Ouvrez la fenêtre d'envoi sans envoyer. Envoyer ouvre Envoyer la facture et vérifie le client (Vérification de l'éligibilité...). Si Envoi électronique via Peppol est coché, le client a été trouvé. Pas prêt ? Annuler ferme la fenêtre sans rien enregistrer ni envoyer.
6. Envoyez une seule fois. Décochez Email sauf si le client a demandé une copie, puis cliquez sur Sauvegarder & Envoyer.
7. Suivez l'Outbox. Dans Peppol → Outbox, la ligne passe de En file à Traité ; Vérifier sur la ligne contrôle immédiatement. Traité signifie livraison sur le réseau, pas approbation ni paiement. La plupart des factures arrivent en quelques minutes à quelques heures (SPF Finances) ; après un jour ouvrable, contactez le support OrdoGrid au lieu de renvoyer. Erreur signifie non livrée, ou issue de l'envoi inconnue : corrigez la cause, puis renvoyez une seule fois la même facture ; si OrdoGrid refuse parce que le résultat d'un envoi précédent doit d'abord être éclairci, ou si Erreur persiste, contactez le support OrdoGrid. Un simple échec de transport n'exige aucune note de crédit.
8. Prouvez la réception avec un vrai document. Demandez à un fournisseur habituel d'envoyer sa prochaine facture via Peppol et vérifiez qu'elle arrive dans Peppol → Inbox avec la mention NOUVEAU, ou chez votre autre prestataire en envoi seul.

Que prouver, et comment, sans mode test

L'envoi d'une Invoice Response est facultatif dans le standard Peppol BIS, et les réponses n'arrivent dans OrdoGrid qu'en Mode : Envoi + réception.

Exemple chiffré : le premier envoi réel de Studio Fabre

Studio Fabre SRL, un studio de graphisme montois, a été fondé en septembre 2026. Son numéro d'entreprise est le 1023.456.797 (les nouveaux numéros commencent par 1) ; son identifiant Peppol est donc 0208:1023456797. La gérante, Julie Fabre, configure Peppol dans OrdoGrid le lundi 5 octobre 2026.

Le calcul : 50,00 € × 21 % = 10,50 €, et 50,00 € + 10,50 € = 60,50 €. Rien n'a été gaspillé en essais : aucun numéro perdu, aucune note de crédit, un seul envoi Peppol, et chaque étape a laissé une preuve que Julie peut classer.

Exemple chiffré : une facture de test déjà partie

Le 1er octobre 2026, Électricité Hubert SRL, à Charleroi, a envoyé la facture F-2026-0212 « TEST – ne pas payer », de 1,00 € + 0,21 € de TVA (21 %) = 1,21 €, à l'identifiant Peppol de son client Garage Collin SA, juste pour voir si cela fonctionnait. L'Outbox a affiché Traité.

1. C'est une vraie facture. F-2026-0212 figure dans la numérotation d'Électricité Hubert. OrdoGrid ne peut pas la supprimer, puisqu'elle n'est plus un brouillon et qu'une transmission Peppol a été préparée ; la facture suivante sera F-2026-0213.
2. Le client a reçu une facture. Conformément à la position du SPF Finances sur les factures reçues par erreur, Garage Collin la rejette. Électricité Hubert reçoit aussi ses documents Peppol dans OrdoGrid (Envoi + réception) : Réponses reçues affiche donc Rejetée sur la facture dans l'Outbox.
3. Annulez-la par une note de crédit. Dans Factures, Hubert coche F-2026-0212 et clique sur Note de crédit. La note NC-2026-0009 reprend la ligne, 1,00 € + 0,21 € = 1,21 €, avec « Annulation de la facture de test F-2026-0212 » dans Notes, et part via Peppol. F-2026-0212 affiche alors Annulée. Comme la note de crédit restitue de la TVA belge à un client qui a un numéro de TVA, OrdoGrid ajoute automatiquement la mention relative à la TVA à reverser à l'État, sur le PDF et dans le XML Peppol, qui reprend aussi les Notes (voir Corriger, annuler ou créditer une facture émise).
4. La TVA s'annule. 0,21 € facturé et 0,21 € crédité : rien n'est dû, mais les deux documents restent au facturier de sortie et le comptable a besoin d'une explication.
5. Le coût. Deux envois Peppol là où une seule vraie facture aurait suffi, un e-mail à Garage Collin et deux documents à conserver sept ans. L'annulation par note de crédit nécessite Starter ou Business. Avec le plan gratuit à vie, une facture d'essai consommerait l'unique facture sortante du mois ; attendre le mois suivant ne débloque pas l'émission de notes de crédit.

Si F-2026-0213, la facture réelle suivante, avait été le premier envoi Peppol, il n'y aurait rien eu à défaire. Pour aller plus loin : Corriger, annuler ou créditer une facture émise.

Pour les intégrateurs de l'API : pas de bac à sable

L'API publique nécessite le plan Business. Elle travaille sur les mêmes données d'entreprise et le même réseau de production que l'application ; le quota mensuel de factures du plan gratuit ne donne pas accès à l'API.

• Pas de clés de test. Chaque clé commence par ik_live_ et n'agit que pour une seule entreprise.
• Les appels en lecture sont sans risque. GET /api/v1/me confirme pour quelle entreprise agit une clé ; GET /api/v1/peppol/participants/{vat_number} indique si une contrepartie est joignable. Aucun des deux ne crée ni n'envoie quoi que ce soit.
• "send": false teste la création, pas Peppol. Sur POST /api/v1/peppol/send, il crée la facture dans vos livres sans la transmettre : elle prend un numéro. L'accès API Business et une autorisation Peppol signée restent nécessaires (PEPPOL_APPROVAL_REQUIRED), mais la recherche du destinataire et la validation du XML n'ont lieu qu'à l'envoi. Les documents ne sont jamais supprimés physiquement via l'API (DELETE les fait passer au cycle de vie deleted) : le numéro reste donc utilisé.
• Testez votre code sur des réponses enregistrées. Nous recommandons de simuler l'API dans votre suite de tests. Gérez PEPPOL_APPROVAL_REQUIRED, PEPPOL_LIMIT_REACHED, PEPPOL_CLIENT_NOT_FOUND, PEPPOL_XML_INVALID et PEPPOL_TRANSMISSION_UNCERTAIN, et envoyez un en-tête Idempotency-Key sur les appels POST pour qu'une nouvelle tentative ne crée pas une seconde facture.
• Passez en production avec une seule vraie facture, comme dans la procédure ci-dessus. Pour aller plus loin : Intégration de l'API publique.

Cas particuliers et erreurs fréquentes

Les preuves à conserver

Ce que la loi impose. Conservez les factures et notes de crédit, émises et reçues, pendant sept ans à compter du 1er janvier de l'année qui suit leur date (art. 60 du Code de la TVA, modifié par la loi du 18 décembre 2025), en garantissant authenticité, intégrité et lisibilité. Une facture de test partie et sa note de crédit ne font pas exception.

Ce que conserve OrdoGrid. Le XML et le PDF exacts transmis, avec leurs empreintes SHA-256 et la version de validation utilisée. OrdoGrid n'est pas une solution d'archivage légal et ne garantit aucune durée de conservation.

Ce que nous recommandons : une capture d'écran de Statut ; les recherches datées de votre identifiant et de celui du client ; le XML et le PDF de votre première facture Peppol (ligne de l'Outbox, menu de téléchargement) avec sa date de Traité ; la confirmation du client ; le ZIP de votre première facture reçue ; pour un test parti, la note de crédit, l'éventuel rejet et votre e-mail au client.

Questions fréquentes

OrdoGrid a-t-il un mode test ou bac à sable Peppol ?

Non. Ni l'application ni l'API publique n'en ont : chaque envoi Peppol part sur le réseau de production et arrive chez un vrai destinataire, et chaque facture enregistrée prend un vrai numéro.

Puis-je envoyer une facture de test à mon client pour vérifier que Peppol fonctionne ?

Ne le faites pas. Elle arrive comme une vraie facture, reste dans votre numérotation et doit être annulée par une note de crédit. Envoyez plutôt une vraie facture pour une prestation terminée, en prévenant le client.

Comment vérifier le format Peppol sans rien envoyer ?

Ce n'est pas nécessaire. OrdoGrid valide chaque fichier selon le schéma UBL 2.1, la norme EN 16931 et les règles Peppol BIS Billing 3.0.21 au moment de l'envoi, et ne transmet rien si une règle échoue. Contrôlez vous-même le contenu avec Aperçu du PDF.

À quoi sert le réseau de test Peppol ?

Les prestataires de services l'utilisent, avec des certificats de test, pour réussir les tests de conformité du Testbed Peppol avant de recevoir leurs certificats de production. Il a son propre annuaire : rien de ce qui y est envoyé n'atteint une entreprise du réseau de production.

J'ai déjà envoyé une facture de test via Peppol. Que faire ?

Traitez-la comme émise : gardez-la dans vos livres, annulez-la par une note de crédit totale envoyée via Peppol, prévenez le client et informez votre comptable. Ne réutilisez pas son numéro.

Comment prouver que je peux recevoir des factures Peppol ?

Vérifiez votre identifiant sur lookup.peppol.org, puis demandez à un fournisseur habituel d'envoyer sa prochaine vraie facture via Peppol et vérifiez qu'elle arrive dans Peppol → Inbox, ou chez le prestataire qui reçoit pour vous.