SMP, SML en Peppol Directory: zo vindt Peppol een ontvanger

Voordat een factuur via Peppol verstuurd kan worden, moet het toegangspunt van de verzender uitzoeken waar de ontvanger zijn documenten ontvangt. Dat gebeurt in twee opzoekingen. De SML (Service Metadata Locator), een centrale DNS-dienst, zegt welke SMP (Service Metadata Publisher) de gegevens van de ontvanger bijhoudt. De SMP, beheerd door de provider van de ontvanger, zegt welke documenttypes de ontvanger aanvaardt en bij welk toegangspunt ze moeten worden afgeleverd. De Peppol Directory staat daar los van: een vrijblijvende zoekindex van bedrijfskaarten die geen rol speelt in de routering.

Dit naslagartikel legt uit hoe de drie samenhangen, wat elk resultaat bewijst en hoe OrdoGrid ze gebruikt. De stapsgewijze controle van een klant en de gebruikelijke oorzaken van “niet gevonden” vindt u in Controleren of een Belgische klant facturen via Peppol kan ontvangen. De notatie van identificatoren en de mod-97-controle vindt u in Peppol-ID uitgelegd.

SML, SMP en Directory in één oogopslag

Dynamic discovery

De manier waarop een Peppol-toegangspunt op het moment van verzenden uitzoekt waar een document moet worden afgeleverd: het vraagt de SML welke SMP het ID van de ontvanger bijhoudt, en vraagt die SMP dan naar het adres dat dat documenttype aanvaardt. Er wordt vooraf niets per klant ingesteld.

In het vierhoeksmodel voert uw toegangspunt (hoek 2) deze opzoeking voor u (hoek 1) uit en levert het af bij het toegangspunt van de ontvanger (hoek 3), dat de factuur aan uw klant (hoek 4) doorgeeft. Alleen providers schrijven in de SML en de SMP; als onderneming past u ze nooit zelf aan.

Zo vindt een verzender uw klant, stap voor stap

1. Het deelnemers-ID samenstellen. De verzender neemt de identificator van de ontvanger: een schemacode, een dubbelpunt en een waarde, bijvoorbeeld 0208:0999887777, waarbij 0208 voor het Belgische ondernemingsnummer staat. Hoofdletters spelen in de waarde geen rol.
2. Hashen. Het toegangspunt zet het ID in kleine letters, berekent de SHA-256-hash en codeert die in Base32 zonder de afsluitende =-tekens. Zo ontstaat een DNS-label met een vaste lengte.
3. De SML bevragen. Het bevraagt de DNS-naam die bestaat uit die hash, het schema iso6523-actorid-upis en de SML-zone. Volgens SML-specificatie 1.3.0, van kracht sinds 1 november 2025, is het antwoord een U-NAPTR-record voor de dienst Meta:SMP met het adres van de SMP van de ontvanger. Geen record betekent dat het ID in die omgeving niet geregistreerd is.
4. De SMP bevragen. Het toegangspunt vraagt de metadata op voor het precieze documenttype dat het wil versturen, bijvoorbeeld de Peppol BIS Billing 3.0-factuur. De SMP geeft het adres van het ontvangende toegangspunt, het transportprofiel (AS4), het certificaat en eventueel activerings- en vervaldata terug. Verzenders moeten een vermelding negeren die nog niet actief of al vervallen is. Een SMP mag naar één andere SMP doorverwijzen, maar slechts één keer.
5. Afleveren. Het verzendende toegangspunt levert via AS4 af op dat adres, met het certificaat dat het net ontving, en het ontvangende toegangspunt geeft de factuur door.

Facturen en creditnota's zijn aparte documenttypes in de SMP. Een ontvanger kan dus bereikbaar zijn voor het ene en niet voor het andere. Peppol BIS Billing verwacht dat ontvangers beide ondersteunen.

Zo ziet de DNS-opzoeking eruit

Voor technische lezers: dit is de opzoeking in productie voor de identificatoren uit het rekenvoorbeeld verderop. Elke DNS-tool kan de query uitvoeren; voor dit fictieve nummer levert ze geen record op.

Deelnemers-ID      0208:0999887777
SHA-256, Base32    rjtk4m7ohrai7xkohzgw6eys7z3xmeftxm4xfckvlqtp6v4so3uq
DNS-naam (NAPTR)   rjtk4m7ohrai7xkohzgw6eys7z3xmeftxm4xfckvlqtp6v4so3uq.iso6523-actorid-upis.participant.sml.prod.tech.peppol.org

Deelnemers-ID      9925:BE0999887777
SHA-256, Base32    zqbxprwc6l2ypul5n2aqmbehihns4acomxhdsoxq3yhxs7rbihea

Dezelfde onderneming levert onder haar btw-nummer een volledig andere naam op. Daarom zijn 0208 en 9925 twee aparte registraties: de ene kan bestaan zonder de andere.

Eén ID, één SMP: wat daaruit volgt

OrdoGrid ondersteunt geen migratiesleutels: als een andere provider uw registratie heeft, moet die u eerst uitschrijven voor OrdoGrid u kan inschrijven. Zie Peppol-toegangspunt of -provider wisselen zonder facturen te verliezen.

Wat elk zoekresultaat bewijst

De FOD Financiën verwijst ondernemingen naar lookup.peppol.org, de opzoekdienst van OpenPeppol, waar u 0208: gevolgd door het ondernemingsnummer intikt. Die dienst leest wat op dit moment op het netwerk gepubliceerd is; precies daarom lanceerde OpenPeppol hem naast de asynchrone Directory. De FOD Financiën waarschuwt dat hij niet toont of een organisatie ook kan versturen.

Een registratie heeft ook een juridische betekenis: volgens de FOD Financiën betekent gepubliceerd zijn op Peppol als factuurontvanger dat u instemt met de ontvangst van gestructureerde facturen (B2B-FAQ, vraag 9).

Hoe OrdoGrid deze registers gebruikt

OrdoGrid is via een gecertificeerd toegangspunt met Peppol verbonden. De Peppol-schermen zijn in elke interfacetaal in het Frans; labels worden letterlijk geciteerd, met een vertaling.

Bij het verzenden

De klantenfiche in OrdoGrid heeft geen veld voor een Peppol-ID. Wanneer u op Envoyer (verzenden) klikt in een factuur of creditnota, of op de wereldbolknop Envoyer à Peppol (naar Peppol verzenden) in de lijst, gaat OrdoGrid uit van het N° de TVA (btw-nummer) van de klant op dat document.

1. Voor een Belgische klant zoekt het 0208: plus de tien cijfers op in de SML, daarna 9925: plus BE en de cijfers.
2. Levert de SML niets op, dan doorzoekt het de Peppol Directory en vraagt het daarna zijn eigen toegangspunt (alleen Belgische klanten).
3. Het adresseert het document aan het eerste ID dat het vindt. Voor buitenlandse klanten probeert het de schema's die het aan het land van de klant koppelt.
4. De server herhaalt de controle op het moment dat het document echt vertrekt.

OrdoGrid toont niet welke bron antwoordde of welk ID het vond. Het bevestigingsvenster van de knop in de lijst toont Client inscrit sur Peppol (klant geregistreerd) of Client non inscrit sur Peppol (klant niet geregistreerd). Een technische fout toont het niet apart: mislukt de controle, dan toont het ook Client non inscrit sur Peppol, samen met een foutmelding. Probeer het in dat geval later opnieuw.

De controle van OrdoGrid bevestigt een registratie; ze leest of toont de documenttypes in de SMP van de klant niet. Heeft die SMP geen vermelding voor uw document, dan kan de verzending niet worden afgeleverd en eindigt de regel in Peppol → Outbox op Erreur (fout) in plaats van Traité (netwerklevering voltooid): zie Peppol-afleverstatus.

Een vinkje bewijst evenmin dat de klant bereikbaar is: het kan alleen op een Directory-kaart berusten. Toont lookup.peppol.org geen SML-vermelding voor het ID van de klant, dan eindigt de verzending waarschijnlijk op Erreur; vraag de klant om zijn registratie door zijn provider te laten rechtzetten.

Bij het ontvangen

1. Op Réception Peppol (Peppol-ontvangst) toont OrdoGrid of uw eigen nummer al op het netwerk staat: Pas encore trouvé sur le réseau Peppol (nog niet gevonden), Déjà inscrit sur le réseau Peppol (geregistreerd bij een andere provider), Déjà présent sur Peppol via notre access point (al aanwezig via ons toegangspunt) of Référencé sur Peppol, access point non vérifié (vermeld op Peppol, toegangspunt niet geverifieerd). OrdoGrid bepaalt wie ontvangt op basis van de SMP die de SML voor uw ID aanwijst (zonder antwoord van de SML op basis van de opzoeking van zijn eigen toegangspunt), nooit op basis van alleen een Directory-kaart; de laatste, grijze status betekent dat OrdoGrid u vond maar niet kon nagaan welke provider uw ID beheert. Mislukt de controle zelf, dan toont de pagina ook Pas encore trouvé sur le réseau Peppol, samen met een foutmelding: laad de pagina opnieuw voordat u de ontvangst activeert.
2. Activer la réception (ontvangst activeren) registreert 0208: plus uw ondernemingsnummer van tien cijfers en meldt ontvangst aan voor de BIS Billing 3.0-factuur en -creditnota, Invoice Response, MLR en de selfbillingfactuur en -creditnota. OrdoGrid registreert alleen onder 0208.
3. Ontvangt een andere provider al voor u, kies dan Continuer en envoi seul (verdergaan met alleen verzenden): u verstuurt via OrdoGrid en blijft ontvangen waar u nu ontvangt. Wijst de SML voor uw ID de SMP van een andere provider aan, dan is activeren grijs en weigert OrdoGrid de activering; om in OrdoGrid te ontvangen, moet die provider de ID eerst vrijgeven.
4. In Peppol → Statut (status) toont Réception (Inbox) Enregistré (geregistreerd) en de datum onder “Depuis le” (sinds). Libérer la réception (ontvangst vrijgeven) schrijft uw ID uit bij het toegangspunt van OrdoGrid; verzenden blijft mogelijk.
5. Het paneel Annuaire Peppol (Peppol Directory) op hetzelfde tabblad toont Votre entreprise est référencée dans l'annuaire Peppol (opgenomen) of Votre entreprise n'est pas encore dans l'annuaire Peppol (nog niet opgenomen). Ondanks de naam gebruikt het dezelfde opzoekketen als het verzenden, te beginnen bij de SML. Bent u opgenomen, dan toont het uw Identifiant Peppol (Peppol-ID) en, als dat bekend is, Access point de réception (ontvangend toegangspunt): Notre access point (ons toegangspunt) of Autre prestataire (andere provider). Voor een Belgische onderneming die onder 0208 geregistreerd is, toont het ook Nom enregistré (geregistreerde naam) en Pays (land). Toont het paneel Documents supportés (ondersteunde documenten), controleer dan of Facture (factuur) en Note de crédit (creditnota) er allebei bij staan; zo niet, controleer op lookup.peppol.org of factuur en creditnota allebei vermeld staan.

OrdoGrid heeft geen Peppol-testmodus: elke controle en elke verzending gebruikt het productienetwerk. Het instellen van beide richtingen staat in Peppol instellen in OrdoGrid.

Rekenvoorbeeld: een ID alleen onder 9925, en geen ontvangst van creditnota's

Bureau Claes BV, een IT-adviesbureau in Leuven, begint te werken voor Transport Maes NV in Antwerpen, ondernemingsnummer 0999.887.777 (controle: 09998877 gedeeld door 97 laat 20 over, en 97 − 20 = 77). Beide zijn btw-plichtig en in België gevestigd. Bureau Claes factureert met OrdoGrid.

1. 2 oktober, voor de eerste factuur. Op lookup.peppol.org levert 0208:0999887777 niets op. 9925:BE0999887777 geeft Transport Maes NV met één documenttype: de BIS Billing 3.0-factuur, geen creditnota.
2. Het resultaat lezen. De SML heeft alleen een vermelding voor het btw-ID, en de SMP vermeldt alleen facturen. Transport Maes kan F-2026-0214 ontvangen, maar geen creditnota, en zijn registratie mist het 0208-ID dat Belgische providers moeten registreren.
3. 5 oktober, verzenden. In OrdoGrid toont het verzendvenster van Envoyer de optie Envoi électronique via Peppol, aangevinkt: achter de schermen vond de 0208-opzoeking niets en de 9925-opzoeking wel de vermelding. Na Sauvegarder & Envoyer gaat de factuur naar 9925:BE0999887777 en in Peppol → Outbox gaat de regel van En file (in de wachtrij) naar Traité.
4. Dezelfde dag. De boekhouder van Bureau Claes mailt de financiële dienst van Transport Maes: “Uw Peppol-registratie mist 0208:0999887777 en de ontvangst van creditnota's. Wilt u uw Peppol-provider vragen om beide toe te voegen?” De gedateerde schermafdruk van de opzoeking wordt meegestuurd en bewaard.
5. 12 oktober, creditnota. Twee uur advies werd niet gepresteerd. Voor NC-2026-0009 vertrekt, controleert de boekhouder opnieuw: 0208:0999887777 vermeldt nu factuur en creditnota. OrdoGrid vindt eerst 0208 en verstuurt de creditnota daarheen; de regel komt op Traité.
6. Resultaat. In het paneel Afrekening van F-2026-0214 toont Creditnota's € 229,90 en Openstaand € 2.190,10 (€ 2.420,00 − € 229,90).

Was de creditnota op 6 oktober vertrokken, dan was de controle van OrdoGrid toch geslaagd, want de 9925-vermelding bestond. De SMP van de klant had echter geen vermelding voor creditnota's, zodat de verzending op Erreur was geëindigd. De oplossing lag bij de provider van de klant, niet in de creditnota.

Productie, test en de verhuizing van de SML in 2026

• Twee aparte netwerken. Productie en test hebben elk hun eigen certificaten en hun eigen SML-zone: participant.sml.prod.tech.peppol.org en participant.sml.test.tech.peppol.org (de T-SML, vroeger SMK). Een ID dat alleen in test geregistreerd is, is vanuit productie onvindbaar. Zie Peppol-test of productie: wat u controleert vóór een echte verzending.
• Een nieuwe beheerder van de SML in 2026. OpenPeppol nam de SML over van de Europese Commissie. Providers moesten hun SMP-registraties tegen 31 mei 2026 naar de nieuwe SML overzetten en hun opzoekingen tegen 31 augustus 2026 omschakelen. De oude adressen van de Commissie worden niet doorverwezen en worden uitgefaseerd.
• Wat het voor u betekent. Als onderneming hoeft u niets te wijzigen: de migratie is de taak van uw provider. Mislukken opzoekingen die vroeger werkten sinds die data, vraag uw provider dan of zijn migratie voltooid is.

Bijzondere gevallen en veelgemaakte fouten

Wat u bewaart

Dit zijn aanbevelingen; geen enkele regel schrijft deze lijst voor.

• Nieuwe zakelijke klant: een schermafdruk of pdf van het resultaat op lookup.peppol.org, met datum, gezocht ID en vermelde documenttypes. Noteer de uitkomst in het veld Notes van de klant in Base Clients (klantenlijst).
• Klant onbereikbaar: de gedateerde opzoeking zonder resultaat onder 0208 of 9925, en uw bericht waarin u de klant vraagt zich te registreren. Ze toont waarom de factuur niet via Peppol ging.
• Uw eigen registratie: het tabblad Statut met Enregistré en de datum, en de bevestiging van uw provider. Bij een wissel bewaart u de datum van uitschrijving bij de oude provider.
• Mislukte verzending: de status in de Outbox, de datum en wat werd rechtgezet voor de nieuwe poging.

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen SMP en SML?

De SML is één centrale DNS-dienst voor het hele Peppol-netwerk: voor elk deelnemers-ID verwijst ze naar de enige SMP die de gegevens bijhoudt. De SMP hoort bij de provider van de ontvanger en vermeldt per documenttype het toegangspunt dat het ontvangt. Een verzender vraagt eerst de SML, dan de SMP.

Is de Peppol Directory maatgevend?

Nee. De routering gebruikt haar nooit: de Directory indexeert bedrijfskaarten die providers vrijwillig en met vertraging publiceren. Veel geregistreerde ondernemingen hebben geen kaart. Om te zien wat nu gepubliceerd is, gebruikt u lookup.peppol.org, zoals de FOD Financiën aanraadt.

Kunnen twee providers facturen ontvangen voor hetzelfde Peppol-ID?

Nee. Elk deelnemers-ID is bij precies één SMP geregistreerd, dus bepaalt één provider waar de documenten ervoor worden afgeleverd. Een wissel loopt via een migratiesleutel van de oude provider of via uitschrijving vóór de nieuwe inschrijving; OrdoGrid ondersteunt alleen die tweede weg.

Moet ik in de SML geregistreerd zijn om facturen te versturen?

Nee, verzenden werkt zonder eigen registratie. Maar een onderneming die onder de Belgische verplichting valt, moet ook gestructureerde facturen kunnen ontvangen, en dat vraagt een registratie bij een provider. Kies in OrdoGrid Continuer en envoi seul als een andere provider al voor u ontvangt.

Hoe lang na de registratie kunnen leveranciers ons vinden?

Er bestaat geen officiële termijn. De SML-vermelding verschijnt meestal snel maar hangt af van de provider; een Directory-kaart kan later volgen, of nooit. Controleer uw ID op lookup.peppol.org in plaats van op de Directory te wachten.

Toont OrdoGrid welke documenttypes mijn klant aanvaardt?

Nee. OrdoGrid bevestigt dat de klant onder 0208 of 9925 geregistreerd is, niet welke documenttypes zijn SMP vermeldt. Zoek op lookup.peppol.org naar de BIS Billing-factuur en -creditnota.